Dans le cadre de sa stratégie en cours centrée sur le client, Agricultural Bank ok Namibia (Agribank) a ouvert, vendredi dernier, une nouvelle succursale à Grootfontein. La banque a pour objectif stratégique continu de fournir un accès à une clientèle plus large, à la fois par le biais de bureaux physiques et par l’utilisation de services en ligne. Au cours de l’exercice 2021/22, Agribank a prévu de rénover ses bureaux d’Otjiwarongo et de Rundu, ainsi que d’améliorer l’expérience client et la prestation de services à tous les niveaux de contact, apprend-on.
Pour rappel, il y a trois ans, Agribank a ouvert un bureau à Gobabis, dans la région d’Omaheke et vers la fin de l’année dernière, elle a déménagé son bureau dans la région du Zambèze, basé à Katima Mulilo, dans de nouveaux locaux plus conviviaux.