Afin de soutenir la dématérialisation monétaire, par notamment le passage de liquides aux virements électroniques et autres paiements sans numéraire, la FNB (Banque centrale de Namibie) a décidé de ne pas ajuster ses frais de service sur les canaux bancaires dits alternatifs. La banque considère cela comme une décision stratégique pour inciter davantage de clients existants à commencer à utiliser les services bancaires en libre-service et à abandonner complètement les paiements en espèces. Confirmation de Nangula Kauluma, directrice de la banque de détail : « Lors de l’examen annuel de nos tarifs pour les services bancaires transactionnels, nous avons pris en compte l’environnement opérationnel actuel associé aux circonstances uniques auxquelles les entreprises et les particuliers sont susceptibles d’être confrontés dans le court à moyen terme. »